Acuerdo de licencia del software de la familia Dr.Web

El presente Acuerdo de licencia (en adelante — el Acuerdo) se celebra entre Vd., la persona física, o la persona jurídica válida (en adelante — el Usuario), y Doctor Web S.L. registrada y operando bajo las leyes de la Federación Rusa (en adelante — el Titular de derechos), el titular de derechos exclusivos al software de la familia Dr.Web y sus módulos/componentes (en adelante — el software). El Acuerdo se celebra con los siguientes requisitos:

1. Los términos del Acuerdo se aplican al uso del software mencionado en el Acuerdo en un Dispositivo compatible en posesión del Usuario. En este caso, se entiende por Dispositivo un conjunto de ordenadores y el sistema operativo (SO) instalado, tanto en forma de máquina física como virtual. Para determinados tipos de software, los objetos de escaneo y protección antivirus pueden no ser los Dispositivos en los que se utiliza el software, sino los paquetes de datos de tráfico de Internet (incluido el tráfico de correo), siendo el uso del software objeto de licencia en función del número de Usuarios que utilicen el SO determinado. Un Dispositivo compatible es un Dispositivo en el que se puede utilizar el software de acuerdo con la documentación del software correspondiente.
2. El Usuario confirma que ha leído los términos y condiciones del Acuerdo antes de utilizar el software y acepta los términos y condiciones del Acuerdo completamente desde el momento del inicio de uso o de la descarga del software. El Usuario entiende que el software sirve para el uso de personas físicas y jurídicas mayores aptas, por lo tanto, al descargar o al usar el software, el Usuario confirma que:
   1. 2.1. la persona que celebra el Acuerdo en nombre del Usuario — persona jurídica tiene todos los permisos requeridos para representar los intereses del Usuario y hacer las transacciones en su nombre;
   2. 2.2. la persona que se realiza la interacción con el software en nombre del Usuario — persona jurídica es apoderada para usar el Software por el representante de la persona jurídica que adquirió la licencia simple (no exclusiva) para el uso del software;
   3. 2.3. el Usuario — persona física es apto, mayor de edad según la legislación del país de su ciudadanía o adquiere los derechos de uso del Software con permiso y supervisión de sus padres u otros representantes.
3. Si el Usuario no está de acuerdo con los requisitos del Acuerdo, el Usuario no tiene permiso para usar el software y no debe instalar, copiar, iniciar o interactuar de alguna otra forma con el software. El uso del software al infringir los requisitos del Acuerdo es el uso del software sin permiso del Titular de derechos y puede causar la responsabilidad prevista por la legislación aplicable. El Usuario está obligado a eliminar el Software del Dispositivo en caso de venta del Dispositivo, retirada legal del Dispositivo de la posesión del Usuario y/o finalización del uso del Dispositivo, dentro del plazo no posterior al día de dicha venta, retirada de la posesión y finalización del uso.
4. Al adquirir la licencia simple (no exclusiva) de uso del software (en adelante — la Licencia), el Usuario confirma haber consultado la documentación, la descripción y las instrucciones del software, los requisitos técnicos del software para el Dispositivo, y también se aseguró de que el Dispositivo corresponde a los requisitos del software (así mismo, en cuanto a la presencia de los componentes y las actualizaciones requeridas para el funcionamiento del software).
5. Si el Usuario usa el Software de forma legal, y también aceptó totalmente y cumple con los requisitos del Acuerdo, al Usuario se le ofrece la Licencia de uso de software de formas siguientes:
   1. 5.1. en caso de que el software ofrezca la posibilidad de ser instalado en el Dispositivo, se concede al Usuario el derecho a utilizar el software de acuerdo con su propósito funcional según el manual de uso del software mediante reproducción, limitada a la instalación, lanzamiento y escritura del software en la memoria del Dispositivo para su uso en uno o varios sistemas operativos de acuerdo con los términos de la Licencia adquirida por el Usuario;
   2. 5.2. en caso de que el software no ofrezca la posibilidad de ser instalado en el Dispositivo, al Usuario se le otorga el derecho de usar el software al acceder al mismo a través de la red Internet usando la combinación del nombre de usuario y contraseña (en adelante — la Cuenta de usuario) o el Área personal del Usuario (en adelante — el Área personal);
   3. 5.3. descargar y usar los componentes/módulos de software por medio de reproducir, limitado por la instalación, el inicio y la escritura del software en la memoria del Dispositivo;
   4. 5.4. al usuario se le pueden ser otorgados otros Derechos por separado, a discreción del Titular de derechos, si el Titular de derechos los concede de forma explícita por escrito o en formato electrónico.
   El territorio de posible uso del Software es el territorio de todo el mundo u otro territorio si se indica explícitamente en el origen de compra de la Licencia, el archivo de claves, el Área Personal, la Cuenta de Usuario o un mensaje electrónico de autorización del Titular de derechos o de una persona autorizada por el mismo.
   El plazo por el que se concede la Licencia, el número de Dispositivos con indicación de SO específicos bajo licencia en los que se permite el uso del software, la disponibilidad/ausencia de soporte técnico, así como otras condiciones de uso del software pueden figurar en el archivo clave, el Área Personal, la Cuenta de Usuario, el correo electrónico de autorización enviado por el Titular de derechos (o su persona autorizada) al Usuario, o en el origen de la compra de la Licencia. El Usuario entiende y acepta los riesgos de indicar la dirección de correo-e errónea/no válida.
   A menos que se especifique lo contrario en el origen de la compra de la Licencia, el plazo de vigencia de la Licencia comienza a partir del momento de creación del archivo clave de licencia para el uso del Software, que contiene información sobre la Licencia, datos sobre el Usuario proporcionados a petición del Usuario por la persona que distribuyó la Licencia al crear el número de serie del software, o especificados por el propio Usuario al registrar la Licencia. El archivo clave de licencia para el uso del software no destinado a uso personal se crea automáticamente en un plazo de 60 (sesenta) días naturales a partir de la fecha de creación del número de serie del software, a menos que el registro anterior de la Licencia haya sido realizado por el propio Usuario o a petición suya por la persona que distribuyó la Licencia. A partir de la fecha de registro automático de la Licencia, comenzará el periodo de validez de esta Licencia.
6. La aceptación de los términos y condiciones del presente Acuerdo también significa que el Usuario acepta y está de acuerdo con la Política de Privacidad del Titular de derechos y con los términos y condiciones de procesamiento de datos personales desarrollados y aplicables por el Titular de derechos para el territorio pertinente de distribución del software, cuyo texto se presenta al Usuario antes de utilizar el software (por ejemplo, para la Federación Rusa existe la «Política de Privacidad» en: https://company.drweb.com/policy y los términos y condiciones de procesamiento de datos personales en la dirección: https://company.drweb.com/data_protection). El Usuario también acepta que la información que el Titular de derechos y/o su persona autorizada puedan recibir sobre el Usuario, incluida la información facilitada al contactar con el servicio de soporte técnico del Titular de derechos, pueda ser utilizada por el Titular de derechos y/o su persona autorizada para enviar mensajes relacionados con el Software a la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario, y el Usuario acepta expresamente recibir mensajes publicitarios y de servicio del Titular de derechos y/o su persona autorizada a la dirección de correo electrónico especificada por el Usuario.
7. El Usuario entiende y acepta que el software durante su funcionamiento puede realizar las acciones mencionadas más abajo:
   1. 7.1. interacción con el Dispositivo, la red, los archivos, el sistema operativo y el software instalado en el Dispositivo para detectar y neutralizar las amenazas a la seguridad informática;
   2. 7.2. recopilar y enviar al Titular de derechos: la información sobre los archivos y el software, el SO, las amenazas locales y otras detectadas en el Dispositivo/Dispositivos, que deben ser investigadas, así como la información sobre el Usuario, el Dispositivo, las aplicaciones instaladas en el mismo y los procesos iniciados, las acciones del Usuario con la Cuenta de usuario, el Área personal y el software, así como otra información requerida para detectar y neutralizar las amenazas a la seguridad informática;
   3. 7.3. interacción con los recursos del Titular de derechos en modo de nube con la transmisión de información telemétrica para analizar los parámetros de funcionamiento del Dispositivo y la posterior recepción por parte del Usuario de veredictos de software sobre amenazas a la seguridad de la información en este Dispositivo.
8. En caso de lanzar actualizaciones del software, el soporte del software por el Titular de derechos, al Usuario durante el periodo de validez de la Licencia le pueden proporcionarse (mediante la red Internet) las actualizaciones de los módulos del software en el marco de la versión del software ya instalada en el Dispositivo. Todas las actualizaciones del software forman parte integral del mismo y se usan solo junto con el software según los requisitos del presente Acuerdo, si otros requisitos no se especifican por el Titular de derechos. Si el Titular de derechos proporciona el soporte técnico del software, al Usuario durante el periodo de validez de la Licencia se le otorga el derecho de consultar con el servicio de soporte técnico del Titular de derechos o del distribuidor del software que tiene un acuerdo correspondiente con el Titular de derechos.
9. Las siguientes acciones están prohibidas (para Usuarios y terceros) (la posibilidad de realizarlas se define únicamente en un permiso escrito — la licencia — del Titular de derechos o una persona autorizada por él):
   1. 9.1. proporción del software o la posibilidad de uso del mismo a terceras personas, así como la transferencia a terceros de licencias simples (no exclusivas) de uso del software, la propagación del software o de los derechos de uso del mismo en cualquier forma y de cualquier modo salvo disposición expresa en contrario del presente Acuerdo;
   2. 9.2. proporción de la Cuenta del usuario a terceros y de otra información para acceder al Área personal;
   3. 9.3. prestación de servicios y distribución de software y/o equipos que utilicen el software, incluido el uso de los resultados del software en programas informáticos y otros servicios y/o equipos distribuidos a cambio de compensación;
   4. 9.4. preinstalación del software o sus módulos/componentes en Dispositivos y otro equipamiento. Esta prohibición no se aplica a los casos en los que el Usuario deje de utilizar el software en el Dispositivo debido a la inoperatividad u operatividad inadecuada del Dispositivo o a la interrupción del funcionamiento del Dispositivo. Tras desinstalar el software de dicho Dispositivo de conformidad con la cláusula 3 del presente Acuerdo, el Usuario podrá instalar y utilizar el software en un nuevo Dispositivo compatible hasta que expire la Licencia del software.
10. Si el Titular de derechos tiene sospechas sobre el acceso no autorizado al Área personal, la Cuenta del usuario o el uso ilegal del software, o sospechas sobre la infracción del presente Acuerdo por el Usuario, el Titular de derechos puede suspender el acceso del Usuario al Área personal, la Cuenta del usuario, así como suspender el funcionamiento del software hasta aclarar los hechos (sin compensación de daños o pérdidas). Así mismo, el Usuario del software por suscripción puede conceder (y revocar) el acceso a la configuración del software por suscripción a cualquier tercero a su entera discreción y entiende y acepta que dicho acceso está disponible para la persona que le concedió la licencia del software por suscripción hasta el momento de revocación de este acceso por el Usuario.
11. El Titular de derechos y/o su persona autorizada tienen derecho a solicitar información adicional al Usuario, incluida la información necesaria para proporcionar asistencia técnica, utilizando los datos de contacto facilitados por el Usuario.
12. Cualquier acción realizada con el software, a través del software o relacionada al software, el Área personal o la Cuenta del usuario, se considera una acción realizada por el Usuario mismo o por las personas apoderadas a realizar acciones en nombre del Usuario. El Software está destinado a ser utilizado en el Dispositivo y por el Usuario (incluidos los hijos, el cónyuge, así como los padres y otros representantes del Usuario — persona física) a cuyo nombre se haya registrado el software según los términos de este Acuerdo. La Licencia puede ser transferida del Usuario — persona física a otra persona (hijos, cónyuge, padres y otros representantes del Usuario) sólo si el Usuario — persona física permite a sus hijos, cónyuge, padres, otros representantes utilizar el software, así como en otros casos estipulados por la legislación aplicable.
    Las disposiciones de la presente cláusula pueden no aplicarse si el derecho de distribución o del uso del software por las personas distintas del Usuario (en adelante — Otras personas) fue otorgado de forma explícita al Usuario por el Titular de derechos por escrito o en forma electrónica. Así mismo, el Usuario se responsabiliza de las acciones de Otras personas. Cualquier interacción de Otras personas con el Titular de derechos y/o una persona autorizada por él se considera la interacción del Usuario.
13. El contenido de los materiales de información relacionados al software, el Área personal, la Cuenta del usuario, al Titular de derechos, o los resultados de interacción del Usuario con el software, antes de ser difundido, debe ser acordado por escrito con el Titular de derechos y/o una persona autorizada por él sin importar el modo ni los objetivos de la difusión. El uso de resultados de la interacción del Usuario con el software para obtener beneficio es posible solo en caso de acordarlo previamente por escrito con el Titular de derechos.
14. El usuario no está autorizado, sin consentimiento por escrito del Titular de derechos, a modificar, descompilar, desensamblar, descifrar o realizar otras acciones con el software o el código objeto, del software así mismo, para recibir la información sobre la realización de los algoritmos y principios usados en el software. El Usuario tiene prohibido modificar de alguna forma el mecanismo de protección del software. El uso, la difusión o la copia de software con un mecanismo de protección deliberadamente eliminado o modificado es ilegal.
15. El software y la documentación que lo acompaña se proporcionan al Usuario «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», de conformidad con los principios internacionalmente aceptados de «AS IS» y «AS AVAILABLE». El Software no está destinado ni puede utilizarse en sistemas de información en los que un fallo del Software pueda provocar la pérdida de datos, la interrupción del funcionamiento del Dispositivo, poner en peligro la vida y la salud de las personas o causar cualquier pérdida o daño. El Usuario está de acuerdo y entiende que el Titular de derechos no se responsabiliza de los posibles daños o pérdidas, así como las consecuencias de otro tipo que surgen o pueden surgir, incluyendo, sin limitación alguna:
    1. 15.1. a causa del uso incorrecto del software y sus componentes/módulos;
    2. 15.2. en caso de que el Dispositivo no cumpla los requisitos del Software, no hay actualizaciones o componentes del Dispositivo, SO u otro software instalado en el Dispositivo necesarios para el funcionamiento del Software;
    3. 15.3. si los desarrolladores de los sistemas operativos u otro software instalado en el Dispositivo provocan dificultades/obstáculos de funcionamiento del software antivirus, así mismo, el software, otros casos si el soporte de funcionamiento del software en algunos sistemas operativos o con los componentes del Dispositivo no es posible/se complica a causa de circunstancias que no dependen del Titular de derechos;
    4. 15.4. durante la instalación, actualización, soporte y el uso del Software (incluidos los problemas de compatibilidad con otro software del Dispositivo, los sistemas operativos o sus componentes, controladores, la parte hardware del Dispositivo y otro);
    5. 15.5. a causa de interpretación incorrecta de la documentación relacionada al software;
    6. 15.6. si el software o los resultados de uso del software no corresponden a las esperas del Usuario;
    7. 15.7. si no es posible proporcionar o en caso de cancelar el lanzamiento de las actualizaciones de software o sus componentes/módulos, o si es imposible recibir estas actualizaciones;
    8. 15.8. en caso de cancelación del soporte de alguna versión del software o versiones de sistemas operativos, modificación de requisitos del Dispositivo;
    9. 15.9. si se aumenta el pago por los servicios de comunicación y el tráfico;
    10. 15.10. si el Usuario proporciona los datos incorrectos (así mismo, los datos de contactos incorrectos) o si el Usuario viola los requisitos del presente Acuerdo. En caso de surgir las condiciones mencionadas más arriba, las mismas no pueden ser consideradas como causa de devolución del dinero pagado por la Licencia adquirida.
    El Usuario entiende y está de acuerdo que el Titular de derechos no puede regular el uso de los servicios de comunicación y tráfico por el Usuario, por lo cual solo el Usuario se responsabiliza de los volúmenes de servicios de comunicación y tráfico. El Titular de derechos siempre recomienda al Usuario hacer las copias de seguridad de los datos con regularidad.
16. La legislación aplicable a las relaciones del Titular de derechos y del Usuario que surge del presente Acuerdo, es la legislación de la Federación de Rusia, sujeta a las disposiciones de la legislación del país en cuya jurisdicción esté registrado el Usuario y/o opere predominantemente. Todas las controversias y discrepancias, así mismo, las que surgen en relación al cumplimiento con los requisitos del presente Acuerdo, deben ser resueltas en el territorio de la Federación de Rusia en las instituciones de juzgado correspondientes a la ubicación de la persona autorizada por el Titular de derechos para distribuir el Software en el territorio del Usuario (jurisdicción contractual).
17. El software puede contener los desarrollos y tecnologías de terceros productores, los derechos a los cuales se conceden según la legislación de la Federación de Rusia y otra legislación aplicable y las normas del derecho internacional.
18. El presente Acuerdo no le proporciona al Usuario los derechos a las marcas comerciales, tecnologías, medios de personalización y otros resultados de actividad intelectual del Titular de derechos.
19. El Titular de derechos se reserva el derecho de rechazar el cumplimiento del Acuerdo de forma unilateral (así mismo, si el Usuario viola las condiciones del Acuerdo) y rechazarle al Usuario la posibilidad de usar el software, sin compensar las pérdidas/daños.
20. El Titular de derechos puede hacer cambios en el presente Acuerdo de forma unilateral. El Usuario se notifica de la entrada en vigor de la nueva redacción del Acuerdo en un plazo y de un modo aceptable para el Titular de derechos. En caso de continuar con el uso el software, al entrar en vigor la nueva versión del Acuerdo, el Usuario confirma la aceptación de la nueva versión del Acuerdo completamente. La versión actual de este Acuerdo está disponible en: https://license.drweb.com/agreement/.
21. Los datos de contacto del Titular de los Derechos para la comunicación con los Usuarios en virtud del presente Acuerdo están disponibles en: https://company.drweb.com/contacts/.